Madame sourire | Qui suis-je

Être parent, c’est un rôle magnifique… mais aussi exigeant. Mon rôle à moi, c’est de vous accompagner pour que votre vie de famille devienne plus douce, plus sereine et plus équilibrée.

Une passion née très tôt

Je m’appelle Ibtissem Chennouf, fondatrice de Madame Sourire — un espace de coaching familial pour les parents d’enfants de 0 à 18 ans qui souhaitent retrouver le calme, la confiance et la complicité à la maison.

Depuis toujours, les enfants occupent une place centrale dans ma vie. Très tôt, j’ai su que je voulais contribuer à leur épanouissement, ce qui m’a amenée à obtenir un DEC en éducation à l’enfance au Cégep du Vieux-Montréal.

Pendant plus de 10 ans en garderie, j’ai accompagné des centaines d’enfants et observé de près les réalités vécues par les parents : les joies, mais aussi les doutes et les défis du quotidien.

De cette expérience est né Madame Sourire : un accompagnement qui soutient les familles et aide chaque parent à avancer avec plus d’outils, de sérénité et de confiance.

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Expertise certifiée

Passionnée par l’accompagnement des familles, j’ai commencé mon parcours avec un DEC en éducation à l’enfance au Cégep du Vieux-Montréal, suivi de plus de 10 ans d’expérience en garderie, auprès de centaines d’enfants et de leurs familles.

Pour aller plus loin et offrir un soutien encore plus concret aux parents, je me suis spécialisée en coaching familial à l’École de coaching de Nancy Doyon, où je suis aujourd’hui praticienne certifiée. Grâce à cette expertise, j’accompagne les familles avec des outils éprouvés, adaptés à chaque situation.

Afin de rendre mes services encore plus accessibles, je peux également fournir des reçus d’assurance Ritma.

Écoute bienveillante

Au cœur de mon approche se trouve l’écoute : une présence douce, sans jugement, qui permet au parent de se sentir entendu et soutenu. Chaque famille est unique, et c’est dans cette singularité que je cherche à trouver les meilleures pistes de solution.

Compréhension intuitive des enfants

Depuis toujours, on me dit que j’ai un don avec les enfants. J’arrive à ressentir et comprendre leurs émotions comme si je parlais leur langue. Cette connexion naturelle me permet de saisir rapidement ce qui se cache derrière un comportement et d’accompagner le parent avec justesse.

Accompagnement humain avant tout

Au-delà des diplômes et certifications, ce qui fait la force de mon approche, c’est ma capacité à rester profondément humaine. Je crois que chaque parent mérite un regard doux et un accompagnement authentique, qui redonne confiance et ouvre la voie à une vie familiale plus sereine.

À travers Madame Sourire, je veux créer un espace où vous pouvez respirer, vous déposer, et repartir plus léger.

Je crois profondément que chaque parent a en lui les ressources nécessaires pour transformer son quotidien. Mon travail n’est pas de «faire à votre place», mais de vous offrir des outils, des conseils et un accompagnement bienveillant tout au long de votre cheminement.

Souvent, on pense que les difficultés viennent uniquement de l’enfant. Mais bien des réponses se trouvent d’abord en nous, dans nos façons d’agir et de réagir. Apprendre à mieux se connaître comme parent, c’est ouvrir la porte à une dynamique familiale plus harmonieuse.

Ensemble — parent et enfant, main dans la main — nous pouvons créer un climat où chacun s’épanouit, à son rythme. Et je suis convaincue qu’avec un accompagnement adapté, il est possible de retrouver l’équilibre et le plaisir d’être en famille.